Reparatieprijzen buiten de garantie
1. Wanneer dit geldt
De prijzen op deze pagina gelden voor reparaties buiten de eenjarige beperkte garantie van Pophie: schade door een ongeluk, vochtschade, of een apparaat waarvan de garantieperiode gewoon voorbij is.
Blijkt het om een fabricage- of kwaliteitsgebrek binnen de garantieperiode te gaan, dan handelen we het via de garantie af en gelden deze prijzen niet.
Lees het retour- en garantiebeleid
2. Richtprijzen
De prijzen staan in jouw valuta en dekken onderdelen en arbeid voor die ene reparatie. Verzending komt daar apart bij — zie hieronder.
Hoofdapparaat
| Reparatie | Richtprijs |
|---|---|
| Oogscherm (één kant) | $44 USD |
| Oogschermen (beide) | $55 USD |
| Camera | $39 USD |
| Gezichtspaneel | $34 USD |
| Luidspreker | $34 USD |
| Microfoon | $17 USD |
| Arm (één kant) | $34 USD |
| Oor (één kant) | $33 USD |
| Moederbord | $215 USD |
| Ventilator | $35 USD |
| Ademlicht | $29 USD |
| Accu | $42 USD |
| Draaimotor | $33 USD |
| Voet van het apparaat laadt niet op | $10 USD |
Laadstation
| Reparatie | Richtprijs |
|---|---|
| Laadstation laadt niet op | $17 USD |
3. Hoe een reparatie verloopt
- Eerst onderzoeken, dan offreren. De bedragen hierboven zijn richtprijzen. Wat er werkelijk gerepareerd moet worden bevestigen we nadat we het apparaat hebben bekeken, en we beginnen pas als jij de offerte hebt goedgekeurd.
- Meerdere defecten. Moet er meer dan één ding gebeuren, dan krijg je één offerte voor alles bij elkaar voordat er iets wordt aangeraakt.
- Verzending. Bij reparaties buiten de garantie betaal jij de verzending heen en terug. Bij reparaties binnen de garantie geldt het eenjarige beperkte garantiebeleid.
- Prijzen kunnen wijzigen. Het zijn richtbedragen die we van tijd tot tijd herzien.
- Nog geen regionale reparatiecentra. Apparaten worden centraal gerepareerd — houd rekening met de verzendtijd in beide richtingen.
4. Contact met support
De bedragen op deze pagina zijn richtprijzen. Wat telt is de prijs die ons team bevestigt — mail ons op support@pophie.com en wij pakken het op.