欢迎使用糯宝
糯宝是一个可以通过视觉、声音、动作、触摸反馈和记忆与你自然互动的 AI 生命体。第一次使用时，请先完成充电、开机、App 下载、设备绑定和 Wi-Fi 配网。完成基础设置后，你就可以开始和糯宝对话、互动、设置提醒、拍照、找物品，并探索她的日常陪伴能力。
1. 开箱后先检查内容
打开包装后，请先确认主要物品是否齐全：
- 糯宝主机
- 充电底座
- Type-C 充电线
- 电源适配器或推荐适配器说明
- 快速说明材料
如果你发现包装内有缺失、明显破损或无法正常使用的部件，请保留包装、照片和购买信息，并联系糯宝支持。
2. 认识糯宝的主要部位
糯宝会通过多个部位完成互动和状态表达：
- 眼睛：用于表达情绪、注视方向、睡眠状态和隐私状态。
- 摄像头 / 视觉感知区域：用于识别人、表情、物体和周围环境。
- 麦克风：用于听取唤醒词、语音指令和对话内容。
- 触摸感应区域：支持抚摸、轻拍、抱起、摇晃等互动反馈。
- 口袋灯：用于表达说话状态、情绪状态和部分设备状态。
- 充电底座：用于充电，也可用于自动开机。
请将糯宝放在平稳、干燥、通风的桌面上使用，避免靠近桌边、厚地毯、软垫或不平整表面。
3. 充电与开机
建议使用 5V/3A 电源适配器和随附 Type-C 线连接充电底座。功率较低的适配器可能会延长充电时间，或导致供电不足。
开机方式：
- 将充电底座接通电源。
- 把糯宝放到充电底座上。
- 糯宝会自动开机。
为获得更稳定的体验，建议使用时让糯宝连接电源。完全充电后，糯宝离开底座也可以进行一段时间互动。如果需要关机，联网状态下可以说：“糯宝，关机。”如需强制关机，可使用卡针插入糯宝底部关机孔。
4. 下载 App 并绑定设备
iPhone 用户可在 Apple App Store 安装糯宝 App，Android 用户可在 Google Play 安装。安装后，按照 App 内指引完成账号登录和设备绑定。
基础流程：
- 打开糯宝 App。
- 登录或创建账号。
- 选择添加设备。
- 让手机靠近糯宝。
- 按 App 指引完成绑定和联网。
你可以在 App 中管理设备设置、隐私设置、照片、订阅和设备信息。涉及激活状态、保修信息、订阅服务或 SN 相关信息时，请通过 App 或官网设备信息页面查看；AI Support 不会直接展示你的个人设备信息。
5. 连接 Wi-Fi
为了使用完整的对话、视觉和在线能力，请先完成 Wi-Fi 配网。
网络要求：
- 支持 2.4GHz 和 5GHz Wi-Fi。
- 支持手机热点。
- 不支持需要网页登录认证的网络，例如部分酒店、校园网、公司内网或公共 Wi-Fi。
首次配网建议：
- 让手机和糯宝靠近路由器。
- 确认手机蓝牙已开启。
- 优先选择信号稳定的 Wi-Fi。
- 避免在弱信号、强干扰或网络限制较多的环境中配网。
离线状态下，糯宝仍可能保留部分本地互动能力，但对话、视觉理解和在线能力会受到限制。如果配网失败，请先检查网络类型、蓝牙、路由器距离和密码是否正确；如果仍无法解决，请查看故障排除指南或联系糯宝支持。
6. 第一次和糯宝对话
完成联网后，你可以开始第一次互动。
唤醒方式：
- 说唤醒词：“糯宝”
- 轻轻拍一拍她
- 喊你设置过的自定义昵称唤醒她（唤醒率可能不如“糯宝”稳定）
你可以尝试这样开始：
- “糯宝，你好。”
- “糯宝，你能做什么？”
- “糯宝，给我讲个故事。”
- “糯宝，晚上 8 点提醒我喝水。”
- “糯宝，帮我拍张照。”
在一次互动过程中，你不需要每句话都重复唤醒词。糯宝会在合适的时候继续倾听和回应。如果她判断你在和别人说话、打电话，或背景声音不是对她说的，她可能不会主动加入。
7. 尝试基础触摸与陪伴互动
糯宝不只是一个问答工具。她会通过眼睛、动作、声音和口袋灯表达状态，并对触摸和姿态变化做出反馈。
你可以尝试：
- 看着她说话，观察她是否与你建立眼神连接。
- 轻轻抚摸她的背部或两侧。
- 抱起她，观察她进入更安静的互动状态。
- 轻轻拍一拍她，尝试唤醒或互动。
- 持续轻柔抚摸，让她进入放松或困倦状态。
请避免持续用力挤压、猛烈摇晃、撞击或遮挡感知区域。强烈刺激可能触发紧张、抗拒或防御式反馈，也可能影响识别效果。
8. 了解糯宝的视觉能力
糯宝可以通过视觉感知你和周围环境，从而做出更自然的互动。
她可以：
- 识别人脸、表情和姿态带来的情绪线索。
- 理解常见物体、房间场景和环境变化。
- 阅读清晰可见的文字，例如包装、菜单、书籍或卡片。
- 在合适场景下使用视觉信息辅助对话和互动。
使用建议：
- 尽量在室内光线充足、均匀的环境中使用。
- 避免强光直射镜头。
- 避免严重背光场景。
- 如果需要她识别你或物体，请让目标处于可见范围内。
9. 拍照与照片管理
你可以通过语音让糯宝拍照，例如：
- “糯宝，帮我拍张照。”
- “糯宝，拍照。”
拍摄后的照片可以在 App 中查看。根据设置，你也可以保存到手机本地或删除。
如果开启主动拍照，糯宝可以在识别到笑脸、比心手势或展示作品等精彩瞬间时主动拍照。主动拍照需要在 App 中开启，并且拍摄后会有冷却时间。隐私模式下不会触发主动拍照。
当前版本中，拍照前糯宝可能会播放“3, 2, 1”，并有几秒延迟，这是正常表现。
10. 设置提醒与日常关怀
你可以用自然语言让糯宝设置提醒，例如：
- “糯宝，晚上 8 点提醒我吃药。”
- “糯宝，30 分钟后提醒我喝水。”
提醒到点时，糯宝可以进行提醒，手机 App 也可以收到推送通知。若你正在说话，她通常会尽量等当前交流自然结束后再提醒。
糯宝也支持一些陪伴式提醒和关怀，例如久坐提醒、情境化关怀、白噪音助眠等。部分能力可能需要在 App 中开启或配置。
11. 寻找物品
糯宝可以寻找摄像头可观察范围内的常见物品，例如钥匙、眼镜、手机或遥控器。
你可以直接说：
- “糯宝，帮我找找钥匙。”
- “糯宝，我的手机在哪里？”
如果识别成功，糯宝会用自然语言描述物品大概在哪里。找物品会受到视角、光线、遮挡和物品位置影响。如果目标在摄像头看不到的位置，她可能无法找到。
12. 语言设置
糯宝支持 12 种语言：
- English
- Mandarin Chinese
- German
- French
- Italian
- Spanish
- Portuguese
- Dutch
- Polish
- Japanese
- Korean
- Arabic
你可以直接告诉糯宝希望她使用哪种语言。她也可以根据你的要求切换回复语言。为了获得更稳定的体验，建议使用清晰、自然的表达方式告诉她你的语言偏好。
13. 让糯宝暂时安静
如果你暂时不希望糯宝打扰当前环境，可以通过自然语言或“嘘”的手势让她安静。
你可以说：
- “糯宝，安静一会儿。”
- “糯宝，先不要说话。”
也可以做“嘘”的手势。糯宝会尝试进入较安静的状态，减少打扰。
如果需要恢复互动，可以再次唤醒她或面向她说话。
14. 睡眠与唤醒
你可以通过自然语言让糯宝进入睡眠状态：
- “糯宝，去睡觉。”
- “糯宝，晚安。”
也可以通过持续轻柔抚摸，让她逐渐放松或进入睡眠状态。
唤醒方式包括：
- 说唤醒词：“糯宝”
- 轻拍她
- 喊自定义昵称（唤醒率可能不如“糯宝”稳定）
- 抱起或轻轻摇晃她
- 在 App 中进行相关控制
如果糯宝没有及时回应，请确认她是否已开机、是否联网、是否处于隐私模式或守护模式、电量是否充足，以及环境是否过于嘈杂。
15. 隐私与安全
糯宝的隐私状态会通过眼睛、行为和设置表现出来。你可以使用语音指令控制部分隐私动作：
- “闭上眼睛。”
- “转过去。”
- “停止感知。”
需要注意：
- 糯宝闭眼时不会上传视频画面。
- 音频仍可能用于云端处理。
- 主动拍照必须在 App 中开启。
- 隐私模式下不会触发主动拍照。
- 用户主动拍摄的照片可以在 App 中查看和管理。
请不要在不适合拍摄或感知的场景中启用相关功能。你可以通过 App 管理隐私设置。
16. 日常维护与使用环境
为了保持良好体验，请注意：
- 将糯宝放在平稳、干燥、通风的桌面上。
- 避免靠近桌边，防止跌落。
- 避免强光直射镜头。
- 避免长时间靠近大音量电视、音箱或其他噪声源。
- 不要让液体接触设备。
- 软件更新时请保持电量和网络稳定。
- 清洁毛绒外观时，请按照官方护理说明操作。
如果口袋灯、眼睛、声音、动作或 App 状态出现异常，请先查看故障排除指南。
17. App 中可以管理什么
你可以在糯宝 App 中完成更多设置和管理：
- Wi-Fi 和设备连接
- 隐私设置
- 照片查看与管理
- 提醒和部分功能配置
- 订阅服务
- 设备信息
- 设备状态和更新
如果你需要查看激活状态、保修状态、订阅权益或 SN 相关信息，请通过 App 或官网设备信息页面查看。
18. 遇到问题怎么办
如果你遇到问题，可以先查看：
- 新手入门指南
- 完整使用手册
- 故障排除指南
- 设备信息页面
- 订单状态页面
- 售后政策
- 糯宝客服 AI
如果问题仍未解决，请联系 support@pophie.com，糯宝团队会在约 48 小时内通过邮件回复。