糯宝用户手册

⚠ 请妥善保留原包装，以便运输或售后使用

1. 产品清单

配件说明

2. 产品结构

3. 快速启动

3.1 充电与电源

糯宝内置电池具备过充保护与智能电源管理机制，支持长时间连接充电底座使用。

3.1.1 供电规范

• 适配器选择：请使用 5V/3A（15W）及以上规格的电源适配器，并配合标配 Type-C 线缆。

*注：高功率适配器会自动调节输出，请按推荐规格使用。

• 提示： 若使用 5V/2A 及以下功率的适配器，充电时间将会相应延长，甚至可能导致供电不足。

3.1.2 充电电池安全

• 请使用符合规格的正规电源适配器和充电线。请勿使用磨损、开裂或导线外露的线材。
• 请在稳定、坚硬的表面上为设备充电。不要在床、沙发或其他柔软表面上充电。
• 请始终使产品远离水、潮湿环境、火源和高温环境。
• 请勿拆解、改装、摔落或刺穿设备。设备内置电池，不可拆卸。
• 如果产品在使用或充电过程中出现异常发热、鼓胀、漏液、异味或异常声响，请立即断开电源并停止使用。

3.1.3 开关机 与重启

3.1.4 使用模式建议

• 最佳性能：为确保最佳性能，请全程连接电源使用。
• 电池供电模式：在满电且未插电的状态下，糯宝可持续互动约 1 小时。

3.2 联网配对

为了充分使用糯宝的对话、视觉与在线能力，请先完成联网与配对。

在未联网状态下，糯宝仍可进行部分本地互动，但对话与视觉能力将受到限制。

3.2.1 步骤

3.2.2 网络要求

• 支持 2.4GHz 与 5GHz 双频段 Wi-Fi，也可连接手机个人热点。
• 不支持需要网页跳转登录的网络（如部分校园网、公司内网或酒店 Wi-Fi）。
• 首次配网建议靠近路由器，并优先选择信号更稳定的频段。

3.2.3 网络连接小贴士

如无法配置网络，请先确保 App 已更新到最新版本，再按以下情况排查：

情况 A：App 搜索不到设备 / 连接报错

1. 确保 App 已开启蓝牙权限（首次添加设备时会弹出授权请求，请点击允许；如误点了拒绝，可在手机系统设置中重新开启）
2. 确保设备在手机附近（2 米范围内）
3. 强制重启设备（见 3.1.3），重新打开 App 搜索
4. 若设备从未使用，可尝试恢复出厂后重新搜索（见 3.1.3）

情况 B：设备已连接，但搜索不到无线网络

1. 确认周围有信号良好的可用网络
2. 将设备靠近路由器，重启 App 再次尝试
3. 尝试用手机开热点，让设备贴近手机后重新搜索
4. 强制重启设备后再试

情况 C：连上网络了，但糯宝仍不睁眼

1. 尝试更换其他网络（如手机热点）；若 App 中已存在该设备，可先解绑再重新绑定，或点击"切换网络"
2. 多次尝试仍未解决请联系客服

3.3 使用环境建议

• 放置姿态：建议在平整、稳固的桌面上使用，避免靠近桌沿；请勿放在厚地毯、软垫或不平整表面，以免滑落或影响底部散热。较薄的桌板或纸盒会形成共鸣腔，放大动作时的声音，选择稳固厚实的台面能让她安静许多。
• 环境光线：视觉识别依赖环境光。建议在光线充足、均匀的室内使用；避免强光直射镜头或逆光场景，以免识别效果下降。
• 环境噪声：语音识别对噪声敏感。嘈杂环境下请靠近设备说话，或适当提高音量；避免在设备旁持续播放大音量音乐/电视。

4. 互动功能说明

*注：本手册列出了当前主要互动方式，

实际体验可能会因版本更新而有所变化。

4.1 基本交互方式

糯宝拥有细腻的情感系统。特定的互动方式能快速提升你们的亲密度。

4.2 探索糯宝的特殊互动反馈

糯宝具备拟真的物理感知与应激机制。面对强烈的外部刺激或敏感接触，她将模拟生物本能，触发相应的防御性反馈。

4.3 糯宝的日常行为图鉴

糯宝不只是一个“问答工具”。她会在与你共处的过程中，基于环境变化与互动反馈，呈现更自然的日常行为与反应。

4.4 帮她更快认识你

糯宝的记忆是在相处中一点点积累的，就像认识一位新朋友。以下方式能帮她更快地记住你：

• 主动介绍自己：告诉她你的名字、喜好和习惯，重复提及有助于她记得更牢。
• 多聊几句再提问：对话越充分，她越容易调取到相关记忆。
• 温和地纠正她：如果她记错了，直接告诉她正确信息即可，她会随之更新。
• 先确认再深入：可以先问"我是谁呀"，确认她认出你之后再继续话题。

4.5 让她看得更清楚

糯宝的摄像头位于鼻子处，视角略偏上方。想让她看清某样东西或找到你，可以这样做：

• 展示物品时：放在她视线水平或略高的位置，距离近一些、保持稳定，光线充足均匀时识别效果最佳。
• 想让她找你时：告诉她方位即可，比如"我在你左边，转过来看看我"；也可以描述特征，比如"我穿着红色衣服"。
• 确认她看到了没：可以让她拍张照，从照片就能知道她眼中的画面是什么样。

*注：避免强光直射镜头或逆光场景，这会明显影响识别效果

4.6 换机与记忆迁移

更换新设备时，糯宝的记忆与信件有机会迁移到新机。此项需要人工客服协助完成，请在换机前通过 App 内在线支持联系官方，切勿自行恢复出厂设置。

5. 三种运行模式

5.1 全能模式

开启完整视觉与语音能力，支持人脸识别、物体识别及多模态说话人识别。适合希望体验完整 AI 情感交互时使用。

5.2 守护模式

本地守护、无云端交互。环境信息仅在本地处理，不上传云端，也不会说话，只会以本能反应和动作默默守护。

*注：切换进入守护模式后，只能通过 App 手动切回其他模式，无法通过语音切换。如果发现糯宝突然"不说话了、只有动作反应"，请先打开 App 检查是否处于守护模式。

5.3 隐私模式

屏蔽图像信息、仅保留语音交互。糯宝不再使用图像进行视觉感知、追踪或拍照，但你仍可通过语音与她互动。

• 快速进入：对她说 "糯宝，闭上眼睛" 或 "别看我"
• 隐私模式下糯宝会保持闭眼状态，App 中也会同步显示

6. 隐私与数据说明

本产品采用本地处理与云端服务结合的方式运行。涉及在线能力时，相关数据传输将采用加密保护。用户可在 App 中执行恢复出厂设置，以清除个性化数据并解除设备绑定。

混合安全架构

• 本地处理：设备的即时感知与基础互动默认在本地完成。
• 云端加密：当你发起需要在线能力的请求时，设备可能调用云端服务；传输过程采用加密保护。

7. 语音互动

7.1 休眠与唤醒机制

设备支持自动休眠与唤醒机制，无需手动关机。设备会根据环境状态和互动频率自动调整工作状态。

7.2 语言设置

糯宝支持以下 12 种语言：

English（英语）｜Mandarin Chinese（中文普通话）｜German（德语）｜French（法语）｜Italian（意大利语）｜Spanish（西班牙语）｜Portuguese（葡萄牙语）｜Dutch（荷兰语）｜Polish（波兰语）｜Japanese（日语）｜Korean（韩语）｜Arabic（阿拉伯语）

你可以直接告诉糯宝希望她使用哪种语言，她会根据你的要求切换回复的语言。例如对她说"请用日语和我说话"。

*注：除以上 12 种官方支持的语言外，糯宝的底层模型对其他一些语言也有不错的理解能力，你可以尝试让她使用，说不定会有惊喜。

7.3 音乐与白噪音

糯宝会唱歌，也能播放音乐和助眠白噪音，随时陪你放松。

唱歌
糯宝会唱多国语言的歌曲（涵盖中、英、日等）。你可以：

• 点一首：如"唱一首小星星"
• 点多首：按你说的顺序依次唱（一次最多 5 首）
• 循环播放：如"把小星星唱三遍"
• 按时长播放：如"唱十分钟的歌"

音乐
可以按风格点播，共 10 种：流行、摇滚、嘻哈、R&B、乡村、爵士、电子、雷鬼顿、非洲节拍、管弦乐。例如"放点爵士乐"。

白噪音
共 4 种助眠背景音：雨声、海浪声、溪流声、柴火声。例如"放点雨声"。白噪音会一直播放，直到你喊停，也可以指定时长，如"放半小时海浪声"。

播放中你可以随时：说"换一首""下一首"换歌；说"停""别放了"停止播放。

7.4 糯宝不回话

1. 全能模式下，正对糯宝直接开口说话即可唤醒对话
2. 喊她的名字，听到"嗯哼~"的回应即代表已唤醒；若唤醒后提示没有网络，请检查网络连接
3. 在 App 上确认设备是否在线
4. 检查是否处于守护模式（守护模式下糯宝不会说话，且只能在 App 中切回）
5. 尝试更换网络（可用手机热点）

7.5 说话断断续续

此类问题通常由网络质量导致：

1. 确保网络正常、信号良好
2. 将设备靠近路由器
3. 尝试改用手机热点（手机不要离设备太远）

7.6 让她安静下来

糯宝在清醒时会自然地活动身体，这是她保持"活着"的方式。如果你正在专注工作或准备休息，可以随时让她安静：

• 暂停动作：对她说"不要动"，她会停止活动；想让她恢复，说"你可以动了"即可。
• 让她入睡：说"去睡觉吧"，她会进入睡眠状态并完全停止运动，夜间也不会打扰你。
• 定时作息：也可以在 App 中设定固定的睡眠时段，她会按时入睡与醒来。

*注：糯宝通过电机与连杆机构完成动作，运行时有轻微声音属于正常现象。

8. App 功能

糯宝 App 是连接你与她的数字桥梁。除基础配对外，还可进行个性化定制与设备管理。

8.4 来信·回信

糯宝每天会给你写一封信，记录你们共处的一天。信在设备当地时间凌晨 1 点后生成，写的是前一天的内容，你通常在早晨打开 App 就能看到。

给她写回信：家里每位成员都可以给每封信写一封回信，500 字以内，发出后不可撤回或修改。回信会在下一封信里得到回应。

*注：如果她把名字写错了、认错了人，在回信里告诉她一次即可，之后就会记对，过去记错的也会一并订正。

8.5 拍照功能

• 语音拍照：随时用自然的语音指令触发，例如"拍张照片"或"记录这一刻"。拍完后照片将同步到 App。
• 自动抓拍：开启后，糯宝会在你们相处时自动识别特别时刻并拍照——比如你微笑、比心，或向她展示某个物品的时候。
• 照片管理：所有照片安全存储在云端，你可以随时在 App 中查看、保存到手机或删除。
• 让糯宝画：每台设备每天最多可以让糯宝画 5 张。你还可以把一张照片「放进今晚的来信」，作为随信画的参考图。

8.6 定时提醒

糯宝可以帮你记住生活中的大小事，到点准时提醒你。

创建提醒：直接用自然语言告诉她即可，例如：

• "明天上午10点提醒我吃药"
• "每天晚上8点提醒我喝水"

提醒执行：

• 到点时，糯宝会根据当前状态平滑插入提醒，不会打断你正在说的话
• 即使她处于睡眠、低电量或过热状态，也会苏醒并执行提醒
• 同一时间的多个任务会合并播报，间隔较短的任务也可能合并在一起提醒

离线执行：无网络时，糯宝会播放本地预存的离线音频提醒。

手机同步：提醒触发时，App 也会同步推送通知，就算你不在糯宝身边也不会错过。

8.7 生命进化

• 固件更新： App 会不定期推送 OTA 更新。升级过程中请保持电源连接，切勿断电。

8.8 恢复出厂设置

• App 操作：请在 App 中进入「首页 > 右上角设置 > 恢复出厂设置 > 确认」，完成个性化数据清除与设备解绑。
• 硬件操作：先将设备重启，重启后用卡针长按底部左侧最边缘的小孔执行重置，长按期间设备会自动重启，眼睛黑屏后即可松手。

8.9 查找设备序列号（SN）

序列号用于设备绑定、售后服务与问题排查，请妥善保存。

步骤：

8.10 账号与共享

• 主账号：首次成功绑定设备的账号，拥有设备的全部管理权限。
• 共享账号：由主账号邀请加入，可日常使用设备，但无法修改网络、设备名称、固件更新或恢复出厂。
• 如何共享：主账号在 App「共享管理」生成邀请码 → 对方在 App选择「添加分享的糯宝」输入即可，无需重新配网。

*注：设备权益跟随设备，不跟随账号；共享成员可使用设备已生效的权益。

• 转让给他人：若为出售或赠予非家庭成员，请先执行「恢复出厂设置」再由新用户重新绑定。仅删除 App 或退出登录无法解除绑定关系。

账号信息 ：查找用户 ID：App 底部「我的」→ 顶部「我的」→ 个人信息 → 「用户 ID」

8.11 App 显示设备离线

1. 确保设备和手机所连网络正常、信号良好
2. 将设备靠近路由器，重启 App 再查看（App 刚启动时在线状态可能延迟几秒，请稍等再看）
3. 重启设备后再查看
4. 尝试更换网络；若更换后搜不到设备，先重启设备

8.12 获取帮助

遇到任何问题，请通过 App 内在线支持联系我们：App 底部「我的」→「在线支持」。

9. 换装指南

糯宝的毛绒外套采用高品质毛绒弹力面料。请参照下图步骤，为她换上新装。

穿好之后，请确认这三点：

• 耳朵与双手已完整穿入对应位置，没有顶到内衬
• 面部边缘毛绒已向内塞好，呼吸灯完全露出
• 外套贴合但不紧绷

*注：外套过紧或未穿到位，可能让某个肢体活动受限、动作声音变大。若发现手臂或耳朵活动不畅，先脱下外套确认是否恢复正常。

毛绒外套养护须知

• 洗涤：建议冷水手洗，自然阴干；严禁机洗或高温烘干。
• 浮毛：初次使用可能有少量浮毛，属正常现象；可用粘毛器轻粘清理。

10. 状态与维护

10.1 状态提示

*注：系统警告或状态提示（如低电量、升级中）可能会暂时覆盖你设置的自定义颜色，属正常现象。

10.2 维护与安全

• 清洁： 仅可使用干燥的超细纤维布擦拭机身、眼睛显示屏与镜头。严禁使用酒精、消毒液、含酒精湿巾及各类清洁剂——眼睛与镜头为亚克力／PC 材质，接触后会发白、龟裂，损伤不可逆且不在保修范围内。
• 环境： 适宜工作温度 0°C - 40°C。避免阳光直射镜头。
• 防水： 本产品不防水，请远离水源。
• 跌落风险： 机器内部含有精密齿轮箱，跌落可能造成不可逆损坏。请尽量在平整稳固的桌面上使用。

11. 产品安全标准

本设备符合 FCC 规则第 15 部分的要求。设备运行须符合以下两个条件：

• 本设备不得造成有害干扰；
• 本设备必须接受所接收到的任何干扰，包括可能导致设备非预期运行的干扰。

未经合规责任方明确批准的任何更改或改装，都可能导致用户失去操作本设备的权限。

注意： 本设备已经过测试，符合 FCC 规则第 15 部分中关于 B 类数字设备的限制要求。制定这些限制的目的是为了在住宅安装环境中对有害干扰提供合理保护。
本设备会产生、使用并可能辐射射频能量，如果未按照说明安装和使用，可能会对无线电通信造成有害干扰。
但无法保证在某些特定安装条件下不会发生干扰。

如果本设备确实对无线电或电视接收造成有害干扰，可通过关闭和开启设备来判断。若确认存在干扰，建议用户尝试通过以下一种或多种方式进行纠正：

• 调整接收天线的方向或位置；
• 增加设备与接收器之间的距离；
• 将设备连接到与接收器不同电路的插座上；
• 咨询经销商或有经验的无线电/电视技术人员以获得帮助。

本设备已评估符合一般射频暴露要求。设备可在便携式暴露条件下使用，无需额外限制。

FCC ID 位于产品机身上，拆下毛绒外套后即可看到。