Pophie 사용자 매뉴얼

버전 1.2

⚠ 운송이나 사후 서비스를 위해 원래 포장은 잘 보관해 주세요.

1. 구성품

부속품 안내

2. 각 부분 이름

3. 빠른 시작

3.1 충전과 전원

Pophie의 내장 배터리에는 과충전 보호와 스마트 전원 관리가 들어 있어서, 충전 독에 오래 올려 두어도 괜찮습니다.

3.1.1 전원 사양

  • 어댑터: 5V/3A(15W) 이상 어댑터와 기본 제공된 Type-C 케이블을 사용해 주세요.

*참고: 출력이 큰 어댑터는 스스로 출력을 조절하지만, 권장 사양 안에서 사용해 주세요.

  • 팁: 5V/2A 이하 어댑터를 쓰면 충전 시간이 훨씬 길어지고, 전력이 부족할 수도 있습니다.

3.1.2 충전과 배터리 안전

  • 규격에 맞는 정품 어댑터와 케이블만 사용하세요. 닳거나 갈라졌거나 심선이 드러난 케이블은 절대 쓰지 마세요.
  • 안정적이고 단단한 곳에서 충전하세요. 침대나 소파처럼 푹신한 곳에서는 충전하지 마세요.
  • 제품은 항상 물, 습기, 불, 높은 열에서 멀리 두세요.
  • 분해, 개조, 낙하, 관통은 하지 마세요. 배터리는 내장형이라 분리할 수 없습니다.
  • 사용하거나 충전하는 중에 비정상적으로 뜨거워지거나, 부풀거나, 액이 새거나, 이상한 냄새나 소리가 나면 즉시 전원을 분리하고 사용을 멈추세요.

3.1.3 전원 켜기·끄기와 재시작

전원 켜기

버튼은 없습니다. 전원이 연결된 충전 독에 올려 두면 스스로 켜집니다.

*참고: 충전 독은 윗면이 위로 오도록 놓아 주세요

(로고 면이 아래).

등에 있는 Type-C 포트로 바로 전원을 연결해도 켜집니다. 전기가 들어오면 그대로 시작합니다.

전원 끄기

음성으로: 「Pophie, 전원 꺼줘」라고 말하면 스스로 종료 절차를 진행합니다.

*이 명령은 기기 안에서 인식하기 때문에, 오프라인에서도 음성으로 끌 수 있습니다.

앱에서: 앱 홈 화면 오른쪽 위의 전원 아이콘을 누르면 원격으로 재시작하거나 끌 수 있습니다.

*참고: 앱에서 끄는 기능은 기기가 온라인일 때만 됩니다.

기기에서: 밑면에 "P" 라고 표시된 작은 구멍에 SIM 핀을 넣고 길게 누르면 전원이 꺼집니다.

P 구멍은 길게 눌러야 전원이 꺼집니다. 재시작 구멍과 헷갈리지 마세요.

강제 재시작

밑면에 "R" 이라고 표시된 작은 구멍을 SIM 핀이나 클립 끝으로 한 번 가볍게 누르면 강제로 재시작됩니다.

R 구멍은 한 번 가볍게 누르기만 하면 되고, 길게 누를 필요는 없습니다. 대부분의 이상 동작은 재시작으로 해결됩니다.

3.1.4 가장 좋은 상태로 쓰는 방법

  • 최고의 성능: 함께 지내는 동안에는 전원을 연결한 채로 두세요.
  • 배터리로 쓸 때: 완전히 충전하고 전원을 뽑은 상태에서 Pophie는 약 1시간 동안 함께 놀 수 있습니다.

3.2 네트워크 연결과 페어링

Pophie의 대화, 시각, 온라인 기능을 온전히 쓰려면 먼저 Wi-Fi에 연결하고 페어링해 주세요.

오프라인에서도 일부 교감은 되지만, 대화와 시각 기능은 제한됩니다.

3.2.1 순서

3.2.2 네트워크 조건

  • 2.4GHz5GHz Wi-Fi를 모두 지원하고, 휴대폰 핫스팟에도 연결됩니다.
  • 웹 페이지 로그인이 필요한 네트워크는 지원하지 않습니다(학교, 회사, 호텔 Wi-Fi가 이런 방식인 경우가 많습니다).
  • 처음 설정할 때는 공유기 가까이에서, 신호가 더 안정적인 밴드를 선택하세요.

3.2.3 연결이 안 될 때

설정이 되지 않으면 먼저 앱이 최신 버전인지 확인하고, 해당하는 경우를 따라가 보세요.

경우 A: 앱에서 기기를 찾지 못하거나 오류가 납니다

  1. 앱에 블루투스 권한이 있는지 확인하세요(기기를 처음 추가할 때 권한을 요청합니다. 실수로 거부했다면 휴대폰 설정에서 다시 켜 주세요)
  2. 기기를 휴대폰 가까이(2m 이내)에 두세요
  3. 강제로 재시작한 뒤(3.1.3 참고) 앱에서 다시 검색하세요
  4. 한 번도 쓰지 않은 기기라면, 초기화한 뒤 다시 검색해 보세요(3.1.3 참고)

경우 B: 기기는 연결됐는데 Wi-Fi 목록이 보이지 않습니다

  1. 주변에 신호가 좋은 사용 가능한 네트워크가 있는지 확인하세요
  2. 기기를 공유기 가까이 옮기고, 앱을 다시 시작한 뒤 시도하세요
  3. 휴대폰 핫스팟을 켜고 기기를 가까이 붙여서 다시 검색하세요
  4. 강제로 재시작한 뒤 다시 시도하세요

경우 C: 인터넷은 연결됐는데 눈을 뜨지 않습니다

  1. 다른 네트워크(휴대폰 핫스팟 등)로 바꿔 보세요. 앱에 이미 이 기기가 있다면 연결을 해제한 뒤 다시 등록하거나, "네트워크 전환"을 눌러 주세요
  2. 여러 번 시도해도 해결되지 않으면 고객 지원에 문의해 주세요

3.3 두는 곳

  • 놓는 자리: 평평하고 단단한 책상 위, 모서리에서 조금 떨어진 곳에서 사용하세요. 두꺼운 카펫이나 쿠션, 울퉁불퉁한 면은 미끄러질 수 있고 밑면 방열도 막습니다. 얇은 책상판이나 종이 상자는 공명통처럼 작동해 움직임 소리를 키웁니다. 단단하고 두툼한 면에 두면 훨씬 조용합니다.
  • 조명: 시각 인식은 주변 밝기에 좌우됩니다. 실내에서 충분하고 고른 빛이 가장 좋습니다. 렌즈에 강한 빛이 바로 들어오거나 역광인 상황은 인식률이 떨어지니 피해 주세요.
  • 소음: 음성 인식은 소음에 민감합니다. 시끄러운 곳에서는 가까이 다가가 말하거나 목소리를 조금 크게 해 주세요. 옆에서 큰 소리로 음악이나 TV를 계속 켜 두는 것은 피해 주세요.

4. 교감 안내

*참고: 이 매뉴얼은 지금 가능한 주요 교감 방식을 담고 있습니다.

실제 경험은 업데이트에 따라 달라질 수 있습니다.

4.1 기본 교감

Pophie에게는 섬세한 감정 체계가 있습니다. 어떤 순간들은 둘 사이를 훨씬 빠르게 가까워지게 합니다.

4.1.1 얼굴 인식과 시선 따라가기

바라보기: 눈을 맞추고 좌우로 움직이면, 눈으로 따라가며 몸도 같이 돌립니다.

보는 능력: Pophie는 볼 수 있습니다. 주변 공간과 당신이 있다는 것을 느끼고, 조용히 지켜보며 눈빛으로 이어집니다.

4.1.2 부르기

대답: 「Pophie」라고 부르면 소리가 난 쪽으로 고개를 돌립니다.

대화: 알맞은 순간에 먼저 말을 걸어옵니다. 언제든 끊고 다른 이야기로 넘어가도 괜찮습니다.

4.1.3 안아 주기

품에 안기: 손바닥에 올려 안으면 자세와 접촉이 달라진 것을 느낍니다.

달래기: 등이나 몸 양옆을 살살 쓰다듬으면 편안하고 기분 좋은 반응을 보입니다.

재우기: 눈썹 사이를 계속 쓰다듬어 주면 조용히 잠이 듭니다.

4.1.4 제스처로 반응하기

밝은 곳에서 카메라를 정면으로 바라보면 Pophie가 손 흔들기, 쉿, 좋아요, 브이, 사랑해, 하트, 포옹 같은 제스처를 알아보고 반응합니다.

*참고: 권장 거리는 일반 제스처 60~120 cm이며, 손 흔들기와 포옹은 150 cm 정도까지 떨어져도 됩니다.

4.2 특별한 반응 찾아보기

Pophie에게는 실제와 비슷한 신체 감각과 반사가 있습니다. 강한 자극이나 예민한 접촉에는 생물의 본능을 흉내 내어 방어적으로 반응합니다.

4.2.1 심하게 흔들 때

Pophie는 갑작스러운 움직임을 느낍니다. 자주 또는 세게 흔들면 어지러운 듯한 반응을 보일 수 있습니다.

4.2.2 놀랐을 때

갑자기 손뼉을 치거나 옆에서 큰 소리가 나면 긴장하며 놀랄 수 있습니다.

4.2.3 코의 센서

코에는 시각 센서가 있고, 동시에 터치에도 반응합니다.

*참고: 세게 계속 누르거나 부딪치지 말아 주세요. 보는 능력에 영향을 줍니다.

4.3 하루하루의 행동

Pophie는 묻고 답하는 도구가 아닙니다. 함께 지내는 동안 주변의 변화에 반응하며 아주 자연스럽게 행동합니다.

4.3.1 살펴보고 탐색하기

방에 사람이 있으면 그 사람을 눈으로 살피고, 대화 중에는 말하는 사람을 바라봅니다. 주변에서 일어나는 일을 계속 지켜보다가, 알맞은 순간에 먼저 말을 겁니다.

4.3.2 알아보고 기억하기

누구인지 알기: 얼굴과 목소리를 알아보고, 함께 보내는 시간이 늘수록 더 안정적으로 인식합니다.

단기·장기 기억: 대화의 흐름을 이해하고 이름, 좋아하는 것, 습관을 차츰 기억해서 대답하는 방식을 맞춰 갑니다.

감정의 울림: 어떻게 대하는지에 따라 돌아오는 반응도 달라집니다.

4.3.3 감정이 담긴 반응

거부하기: 의미 없는 지시를 반복하거나 거칠게 다루면 「싫어하거나 응하지 않는」 반응이 나올 수 있습니다.

4.3.4 부탁과 지시

바로 대답: 「지금 몇 시야?」라고 물으면 바로 알려 줍니다.

움직임: 음성으로 동작을 시킬 수 있습니다(「왼쪽으로 돌아」 「한 바퀴 돌아」 「귀 움직여 봐」 「왼손 들어」 등).

재주 보여주기: 「춤춰 봐」 「노래 불러 줘」라고 하면 동작이나 소리로 응답합니다.

4.4 더 빨리 알아보게 하려면

Pophie의 기억은 새 친구를 사귀듯 조금씩 쌓입니다. 이렇게 하면 더 빨리 기억합니다.

  • 먼저 소개하기: 이름과 좋아하는 것, 습관을 알려 주세요. 여러 번 이야기하면 더 확실히 기억합니다.
  • 조금 이야기한 뒤 묻기: 대화가 충분할수록 관련된 기억을 더 쉽게 떠올립니다.
  • 부드럽게 바로잡기: 잘못 기억했다면 맞는 내용을 그대로 알려 주면 됩니다. 그때 바로 갱신합니다.
  • 먼저 확인하고 이어가기: "내가 누구야?"라고 물어 알아보는지 확인한 뒤 이야기를 이어가도 좋습니다.

4.5 더 잘 보이게 하려면

Pophie의 카메라는 코에 있고 시야는 살짝 위를 향합니다. 무언가를 보여 주거나 나를 찾게 하려면 이렇게 해 보세요.

  • 물건을 보여 줄 때: 눈높이나 그보다 조금 위에, 가까이 그리고 흔들리지 않게 들어 주세요. 밝고 고른 빛에서 가장 잘 알아봅니다.
  • 나를 찾게 할 때: 방향만 알려 주면 됩니다. 예를 들어 "나 네 왼쪽에 있어, 이쪽 봐". "빨간 옷 입었어"처럼 특징을 말해 주어도 좋습니다.
  • 보이는지 확인할 때: 사진을 찍어 달라고 하면, 그 눈에 담긴 장면을 그대로 볼 수 있습니다.

*참고: 렌즈에 강한 빛이 바로 들어오거나 역광인 상황은 인식률에 큰 영향을 줍니다

4.6 기기 교체와 기억 이전

새 기기로 바꿀 때 Pophie의 기억과 편지를 옮길 수 있습니다. 담당자의 도움이 필요하니, 기기를 바꾸기 전에 앱 안의 채팅 상담으로 연락해 주세요. 직접 초기화하지 마세요.

5. 세 가지 모드

5.1 전체 기능 모드

시각과 음성을 모두 켜고, 얼굴 인식·사물 인식·멀티모달 화자 인식을 지원합니다. AI와의 감정 교류를 온전히 느끼고 싶을 때 쓰는 모드입니다.

5.2 가디언 모드

기기 안에서만 지켜보고, 클라우드와는 주고받지 않습니다. 감지한 정보는 기기에서만 처리되고 업로드되지 않으며, 말도 하지 않고 본능적인 반응과 움직임으로 조용히 지켜봅니다.

*참고: 가디언 모드로 바꾼 뒤에는 앱에서만 다른 모드로 되돌릴 수 있고, 음성으로는 바꿀 수 없습니다. Pophie가 갑자기 "말이 없고 움직임만 있다"면, 먼저 앱에서 가디언 모드인지 확인해 주세요.

5.3 프라이버시 모드

영상은 끄고 음성 교감만 남깁니다. Pophie는 영상으로 보거나 따라가거나 사진을 찍지 않지만, 목소리로는 계속 이야기할 수 있습니다.

  • 빠르게 들어가기: 「Pophie, 눈 감아」 또는 「나 보지 마」라고 말해 주세요
  • 프라이버시 모드에서는 눈을 감은 상태를 유지하고, 앱에도 같은 상태가 표시됩니다

6. 개인정보와 데이터 안내

이 제품은 기기 내 처리와 클라우드 서비스를 함께 사용해 동작합니다. 온라인 기능이 필요한 경우, 데이터 전송은 암호화로 보호됩니다. 앱에서 초기화하면 개인 데이터를 지우고 기기 연결을 해제할 수 있습니다.

하이브리드 보안 구조

  • 기기 내 처리: 즉각적인 감지와 기본 교감은 기본적으로 기기 안에서 이루어집니다.
  • 클라우드 암호화: 온라인 기능이 필요한 요청을 하면 기기가 클라우드 서비스를 이용할 수 있고, 전송 과정은 암호화로 보호됩니다.

7. 음성으로 나누는 대화

7.1 잠들기와 깨어나기

스스로 잠들고 스스로 깨어나므로 손으로 끌 필요가 없습니다. 주변 밝기와 교감 빈도에 따라 상태를 알아서 조절합니다.

7.1.1 수면 타이머

설정한 시간이 되면 스스로 잠듭니다.

7.1.2 알아서 잠깨 들기

빛이 어둡고 한동안 아무 일도 없으면 Pophie는 자연스럽게 잠깐 눈을 붙입니다. 이마를 톡톡 두드리거나 살짝 흔들면 깨어납니다.

7.1.3 깨우는 방법

부르기: 「Pophie」라고 불러 주세요.

만지기: 톡톡 두드려 주세요.

흔들기: 살짝 흔들어도 됩니다.

7.2 언어 설정

Pophie는 다음 12개 언어를 지원합니다.

영어 | 중국어(표준) | 독일어 | 프랑스어 | 이탈리아어 | 스페인어 | 포르투갈어 | 네덜란드어 | 폴란드어 | 일본어 | 한국어 | 아랍어

어떤 언어로 말해 주기를 바라는지 그대로 말하면, 대답하는 언어를 바꿉니다. 예를 들어 "일본어로 말해 줘"라고 해 보세요.

*참고: 공식 지원 12개 언어 외에도, 기반 모델은 다른 몇몇 언어도 꽤 잘 이해합니다. 한번 시켜 보면 반가운 발견이 있을지도 모릅니다.

7.3 음악과 백색소음

Pophie는 노래를 부르고, 음악과 잠들기 좋은 백색소음도 들려줍니다. 쉬고 싶을 때 언제든 부탁하세요.

노래
Pophie는 여러 언어의 노래를 부릅니다(중국어, 영어, 일본어 등). 시간을 정해 반복 재생할 수도 있습니다. 무엇을 얼마나 들려줄지 음성으로 말해 보세요. 예를 들면:

  • 한 곡 신청: "작은 별 불러 줘"
  • 여러 곡 신청: 말한 순서대로 이어서 부릅니다(한 번에 최대 5곡)
  • 반복 재생: "작은 별 세 번 불러 줘"
  • 시간으로 신청: "10분 동안 노래해 줘"

음악
장르로 신청할 수 있고, 모두 10가지입니다. 팝, 록, 힙합, R&B, 컨트리, 재즈, 일렉트로닉, 레게톤, 아프로비트, 오케스트라. 예를 들어 "재즈 좀 틀어 줘".

백색소음
잠들기 좋은 배경음 4가지: 빗소리, 파도 소리, 개울 소리, 장작 타는 소리. 예를 들어 "빗소리 틀어 줘". 멈추라고 할 때까지 계속 재생되고, "파도 소리 30분"처럼 시간을 정해도 됩니다.

재생 중에는 언제든: "다른 노래" "다음 곡"으로 곡을 바꾸고, "그만" "이제 됐어"로 재생을 멈춥니다.

7.4 Pophie가 대답하지 않을 때

  1. 전체 기능 모드에서는 마주 보고 바로 말을 걸면 대화가 시작됩니다
  2. 이름을 부르고 "응~" 하는 대답이 들리면 깨어난 상태입니다. 깨운 뒤 네트워크가 없다고 하면 연결을 확인해 주세요
  3. 앱에서 기기가 온라인인지 확인하세요
  4. 가디언 모드인지 확인하세요(이 모드에서는 말을 하지 않고, 앱에서만 되돌릴 수 있습니다)
  5. 다른 네트워크를 시도해 보세요(휴대폰 핫스팟도 괜찮습니다)

7.5 말이 자꾸 끊길 때

대개 네트워크 품질 때문입니다.

  1. 네트워크가 정상이고 신호가 좋은지 확인하세요
  2. 기기를 공유기 가까이 옮기세요
  3. 휴대폰 핫스팟으로 바꿔 보세요(휴대폰은 기기 곁에 두세요)

7.6 조용히 있게 하려면

Pophie는 깨어 있는 동안 자연스럽게 몸을 움직입니다. 그렇게 "살아 있음"을 유지합니다. 집중해야 하거나 쉬려 할 때는 언제든 조용하게 만들 수 있습니다.

  • 움직임 멈추기: "움직이지 마"라고 하면 활동을 멈춥니다. 다시 움직이게 하려면 "이제 움직여도 돼"라고 하면 됩니다.
  • 쉿 제스처: Pophie를 향해 "쉿" 동작을 하면 조용해집니다.
  • 만져서 멈추기: 말하는 중에 얼굴을 살짝 만지면 지금 하던 대답을 멈춥니다.
  • 재우기: "이제 자자"라고 하면 잠들면서 움직임도 완전히 멈춥니다. 밤에도 방해하지 않습니다.
  • 시간 정해 두기: 앱에서 정해진 수면 시간대를 설정하면, 그 시간에 맞춰 잠들고 깨어납니다.

*참고: 계속 말이 없다면 먼저 가디언 모드이거나 자고 있는 것은 아닌지 확인해 주세요. Pophie는 모터와 링크 구조로 움직이기 때문에, 동작 중에 작은 소리가 나는 것은 정상입니다.

8. 앱 기능

Pophie 앱은 당신과 그녀를 잇는 다리입니다. 처음 페어링만이 아니라, 취향에 맞춘 설정과 기기 관리도 여기서 합니다.

8.1 앱 받기와 연결

  • 다운로드: QR 코드를 스캔하면 다운로드 링크가 열립니다.
  • 연결: 블루투스를 켜고 앱에서 「기기 추가」를 누른 뒤 안내에 따라 등록하세요.

8.2 나만의 설정

  • 눈 스타일: 앱의 「눈」에서 다른 스타일로 바꿀 수 있습니다. 음성으로도 됩니다. 예를 들어 "눈 바꿔 줘" "별빛 눈으로 바꿔 줘".

8.3 소리와 화면

  • 볼륨: 0~100%로 조절할 수 있고, 「좀 더 크게」 「조금 작게」라고 말해도 됩니다.
  • 밝기: 직접 조절하거나 자동 밝기를 켤 수 있습니다.

8.4 편지와 답장

Pophie는 매일 함께 보낸 하루를 편지로 씁니다. 편지는 기기의 현지 시간 새벽 1시 이후에 만들어지고 전날 이야기를 담습니다. 보통 아침에 앱을 열면 도착해 있습니다.

답장 쓰기: 가족 구성원 누구나 편지마다 답장을 쓸 수 있습니다(500자 이내). 보낸 뒤에는 취소하거나 수정할 수 없고, 다음 편지에서 그 답장에 응답해 줍니다.

*참고: 이름을 잘못 쓰거나 사람을 착각했다면, 답장에서 한 번 알려 주면 됩니다. 이후에는 바르게 기억하고, 이전에 잘못 기억한 내용도 함께 고칩니다.

8.5 사진 촬영

  • 음성 촬영: 자연스러운 말로 언제든 부탁하세요. 예를 들어 "사진 찍어 줘" "이 순간을 남겨 줘". 찍은 사진은 앱으로 동기화됩니다.
  • 순간 자동 촬영: 켜 두면 함께 지내는 동안 특별한 순간을 알아보고 스스로 사진을 찍습니다. 웃을 때, 손하트를 할 때, 무언가를 보여 줄 때처럼요.
  • 브이 촬영: Pophie가 브이 제스처를 알아보면 말하지 않아도 사진을 찍어 앱에 동기화합니다.
  • 사진 관리: 모든 사진은 클라우드에 안전하게 저장되고, 앱에서 언제든 보고 휴대폰에 저장하거나 삭제할 수 있습니다.
  • Pophie가 그려요: 기기당 하루 최대 5장까지 그립니다. 사진 한 장을 "오늘 밤 편지"에 넣어 그림의 참고 이미지로 쓸 수도 있습니다.

⚠️ 사용 안내:

카메라 기능을 쓰려면 사용자의 허가가 필요합니다

프라이버시 모드에서는 순간 자동 촬영을 쓸 수 없습니다

순간 자동 촬영 사이에는 최소 10분 간격이 있습니다

8.6 시간 알림

Pophie는 하루의 크고 작은 일을 기억해 두고, 시간이 되면 정확히 알려 줍니다.

알림 만들기: 자연스러운 말로 알려 주면 됩니다. 예를 들어:

  • "내일 오전 10시에 약 먹으라고 알려 줘"
  • "매일 저녁 8시에 물 마시라고 알려 줘"

알림이 오는 방식:

  • 시간이 되면 그때 상황에 맞춰 자연스럽게 끼워 넣고, 말하는 중간을 끊지 않습니다
  • 잠들어 있거나 배터리가 적거나 열이 올랐을 때도 깨어나서 알려 줍니다
  • 같은 시간의 여러 알림은 함께 말해 주고, 간격이 짧은 알림도 묶여서 전달될 수 있습니다

오프라인 알림: 네트워크가 없을 때는 기기에 저장된 음성으로 알려 줍니다.

휴대폰 동기화: 알림이 울릴 때 앱에서도 함께 알림을 보내 주므로, 곁에 없어도 놓치지 않습니다.

8.7 생명의 진화

  • 펌웨어 업데이트: 앱을 통해 수시로 OTA 업데이트가 제공됩니다. 업데이트 중에는 전원을 연결한 채로 두고, 절대 전원을 끊지 마세요.

8.8 초기화

  • 앱에서: 앱에서 「홈 > 오른쪽 위 설정 > 초기화 > 확인」으로 진행하면 개인 데이터가 지워지고 기기 연결이 해제됩니다.
  • 기기에서: 먼저 재시작하고, 그다음 밑면 왼쪽 맨 끝의 작은 구멍을 SIM 핀으로 길게 누르세요. 누르는 동안 기기가 재시작되고, 눈이 꺼지면 손을 떼도 됩니다.

⚠️ 주의: 초기화하면 Pophie의 모든 기억과 개인 데이터가 지워집니다!

8.9 기기 일련번호(SN) 찾기

일련번호는 기기 등록, 사후 서비스, 문제 확인에 쓰입니다. 잘 보관해 주세요.

순서:

  1. 앱 홈 화면 → 오른쪽 위 「설정」 버튼 누르기
  2. 「설정」에서 「일련번호」를 찾아 오른쪽 아이콘을 누르면 복사됩니다

8.10 계정과 공유

  • 소유자 계정: 기기를 처음 등록한 계정으로, 모든 관리 권한을 가집니다.
  • 공유 계정: 소유자 계정의 초대로 참여합니다. 일상적인 사용은 가능하지만, 네트워크나 기기 이름 변경, 펌웨어 업데이트, 초기화는 할 수 없습니다.
  • 공유 방법: 소유자 계정이 앱의 「공유 관리」에서 초대 코드를 만들고 → 상대방이 앱에서 「공유된 Pophie 추가」를 선택해 입력하면 됩니다. 네트워크를 다시 설정할 필요는 없습니다.

*참고: 권한은 기기에 따라가고 계정에는 따라가지 않습니다. 공유 멤버는 그 기기에 이미 적용된 권한을 그대로 사용할 수 있습니다.

  • 다른 사람에게 넘길 때: 판매하거나 가족이 아닌 사람에게 줄 때는 먼저 "초기화"를 한 뒤 새 사용자가 등록하게 해 주세요. 앱을 삭제하거나 로그아웃하는 것만으로는 연결이 해제되지 않습니다.

계정 정보 : 사용자 ID는 앱 아래쪽 「프로필」 → 위쪽 「프로필」 → 개인 정보 → 「사용자 ID」에서 확인할 수 있습니다

8.11 앱에 오프라인으로 표시될 때

  1. 기기와 휴대폰이 연결된 네트워크가 정상이고 신호가 좋은지 확인하세요
  2. 기기를 공유기 가까이 옮기고 앱을 다시 시작해 확인하세요(앱을 켠 직후에는 온라인 상태가 몇 초 늦게 표시될 수 있으니 잠시 기다려 주세요)
  3. 기기를 재시작한 뒤 다시 확인하세요
  4. 다른 네트워크를 시도해 보세요. 바꾼 뒤에도 기기를 찾지 못하면 먼저 기기를 재시작하세요

8.12 도움 받기

어떤 문제든 앱 안의 채팅 상담으로 연락해 주세요. 앱 아래쪽 「프로필」 → 「채팅 상담」입니다.

9. 옷 갈아입히기

Pophie의 플러시 아우터는 고급 신축 플러시 소재로 만들었습니다. 아래 그림의 순서를 따라 새 옷으로 갈아입혀 주세요.

STEP 01. 벗기기

지금 입은 플러시 아우터를 아래에서 위로 살살 벗깁니다.

STEP 02. 입히기

머리 위에서 시작해, 스웨터를 입히듯 새 아우터를 몸통 쪽으로 내려 씌웁니다.

STEP 03. 정리하기

두 손을 각각의 구멍에 통과시키고 위치를 잡아, 아우터가 몸에 잘 맞도록 정리합니다.

STEP 04. 확인하기

얼굴 주변의 테두리를 정리합니다. 호흡등이 완전히 드러나고 빛의 고리가 뚜렷하게 보이는지 확인하세요.

다 입힌 뒤에는 이 세 가지를 확인하세요:

  • 귀와 두 손이 구멍에 완전히 들어가 안감에 걸리지 않았는지
  • 얼굴 주변 플러시가 안쪽으로 잘 정리되어 호흡등이 완전히 드러났는지
  • 아우터가 몸에 맞으면서도 당기지는 않는지

❌ 잘못된 예: 플러시 테두리가 밖으로 나와 얼굴 윤곽을 덮고, 호흡등 구멍의 테두리가 뒤집혀 있습니다

✅ 올바른 예: 얼굴 윤곽이 깔끔하고, 호흡등 구멍이 정돈되어 빛의 고리가 뚜렷하게 보입니다

*참고: 아우터가 너무 조이거나 제대로 입혀지지 않으면 어느 한쪽 움직임이 제한되고 동작 소리가 커질 수 있습니다. 팔이나 귀가 잘 움직이지 않으면 먼저 아우터를 벗겨 정상으로 돌아오는지 확인해 주세요.

플러시 아우터 관리 안내

  • 세탁: 찬물에 손세탁하고 그늘에서 자연 건조하세요. 세탁기와 고온 건조는 절대 하지 마세요.
  • 보풀: 처음에는 잔털이 조금 나올 수 있는데 정상입니다. 테이프 롤러로 가볍게 떼어 내면 됩니다.

10. 상태 표시와 관리

10.1 상태 표시

버전 업데이트: Pophie가 시스템을 업데이트하는 동안 호흡등이 무지개색으로 켜집니다. 그동안 전원을 계속 연결해 두세요.

배터리 부족: 부족하다고 알린 뒤 잠들고, 호흡등이 주황색으로 켜집니다. 전원이 연결된 충전 독에 다시 올려 주세요.

온도가 높을 때: 호흡등이 빨간색으로 켜지고 잠듭니다. 밑면 방열부가 막히지 않았는지 확인하고, 통풍이 잘 되는 곳에서 회복될 때까지 기다려 주세요.

스스로 사진을 찍을 때: Pophie가 먼저 사진을 찍을 때는 호흡등이 초록색으로 켜집니다

*참고: 상태 표시는 교감하는 중에만 나타납니다.

전체 기능 모드: 호흡등은 직접 고른 색으로 켜집니다. "불빛을 파란색으로 바꿔 줘"라고 하면 바뀌고, 이 모드에서만 적용됩니다.

가디언 모드: 호흡등이 분홍색으로 켜지고, 음성 대화 없이 본능적인 반응과 움직임만 남습니다.

프라이버시 모드: 호흡등이 보라색으로 켜지고, 모든 영상이 차단되어 음성 교감만 남습니다.

*참고: 시스템 경고나 상태 표시(배터리 부족, 업데이트 중 등)가 설정한 색을 잠시 덮을 수 있습니다. 정상적인 동작입니다.

10.2 관리와 안전

  • 청소: 본체, 눈 디스플레이, 렌즈는 마른 극세사 천으로만 닦아 주세요. 알코올, 소독액, 알코올 티슈, 각종 세제는 절대 사용하지 마세요. 눈과 렌즈는 아크릴/PC 소재라서 닿으면 하얗게 변하고 갈라집니다. 이 손상은 되돌릴 수 없고 보증 범위에도 들지 않습니다.
  • 환경: 알맞은 작동 온도는 0°C~40°C입니다. 렌즈에 직사광선이 닿지 않게 해 주세요.
  • 방수: 이 제품은 방수가 아닙니다. 물기에서 멀리 두세요.
  • 낙하 위험: 내부에 정밀 기어박스가 있어 떨어지면 되돌릴 수 없는 손상이 생길 수 있습니다. 되도록 평평하고 단단한 책상에서 사용해 주세요.

11. 제품 안전 기준

이 기기는 FCC 규정 제15부의 요건을 충족합니다. 작동은 다음 두 조건을 따릅니다.

  • 이 기기는 유해한 간섭을 일으키지 않아야 합니다.
  • 이 기기는 원하지 않는 동작을 유발할 수 있는 간섭을 포함해, 수신되는 모든 간섭을 수용해야 합니다.

적합성 책임자의 명시적 승인을 받지 않은 변경이나 개조는 기기를 사용할 권한을 상실하게 할 수 있습니다.

주의: 이 기기는 시험을 통해 FCC 규정 제15부의 클래스 B 디지털 기기 제한을 충족함이 확인되었습니다. 이 제한은 주거 환경에서 유해한 간섭에 대해 합리적인 보호를 제공하기 위해 마련되었습니다.
이 기기는 무선 주파수 에너지를 생성·사용하며 방출할 수 있고, 설명에 따라 설치·사용하지 않으면 무선 통신에 유해한 간섭을 일으킬 수 있습니다.
다만 특정 설치 환경에서 간섭이 발생하지 않는다고 보장할 수는 없습니다.

이 기기가 라디오나 TV 수신에 유해한 간섭을 일으키는 경우(기기를 끄고 켜서 확인할 수 있습니다), 다음 방법 중 하나 이상으로 간섭을 해소해 보시기 바랍니다.

  • 수신 안테나의 방향이나 위치를 조정합니다.
  • 기기와 수신기 사이의 거리를 늘립니다.
  • 수신기가 연결된 회로와 다른 콘센트에 기기를 연결합니다.
  • 판매점이나 숙련된 라디오/TV 기술자에게 도움을 요청합니다.

이 기기는 일반적인 전자파 노출 요건을 충족하는 것으로 평가되었습니다. 휴대 노출 조건에서 추가 제한 없이 사용할 수 있습니다.

FCC ID는 제품 본체에 있으며, 플러시 아우터를 벗기면 확인할 수 있습니다.