Soporte de Pophie
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Guía de inicio rápido
Nueve pasos, del encendido a la primera conversación.
Manual de usuario
Lee en línea el manual de usuario completo de Pophie.
Guía de funciones
Un repaso completo de todo lo que Pophie puede hacer.
Solución de problemas
Soluciones para los problemas más comunes.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes.
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Qué desbloquean Free, Estándar y Pro.
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Servicio
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Solicitud de reparación en línea
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Política de devoluciones y garantía
Cobertura de la garantía, devoluciones y precios de reparación.
Videos tutoriales
Viva incluso cuando está en silencio
Por qué su mirada se siente viva
Habla con su lenguaje corporal
Se despierta, no se enciende
Las caricias la calman
Cuando la levantas y sus momentos de susto
Sin botones: voz y Skills
Sus estados de ánimo y reacciones emocionales
Tomar fotos y hablar por iniciativa propia